8月23日下午，市委书记郑小胡到安江镇接访下访基层群众，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立人民信访为人民理念，依法依规维护群众合法权益，用心用情解决急难愁盼问题。

在安江镇政府3楼接访室，郑小胡接待了4批来访群众，认真听取他们反映的征地拆迁补偿、不动产权证办理、老旧小区道路改造、饮水安全等问题，详细询问具体情况，并现场研究解决方案，逐一给予回应。他要求相关部门全面梳理、跟踪办理，确保群众的合理合法诉求得到根本性解决。

郑小胡强调，信访是送上门来的群众工作，事关广大群众切身利益，各级各部门要认准形势，提高政治站位，针对重点领域、重点问题、重点群体进行深入摸排，切实把问题矛盾预防在源头、化解在萌芽、解决在基层。要大力学习弘扬“浦江经验”，推行“一线工作法”，把接访群众作为“走找想促”活动的重要渠道，推动领导干部到矛盾最集中、问题最复杂的地方倾听民声，收集民意，切实解决好群众的急难愁盼问题，从源头上解决群众信访问题。要进一步畅通民意表达渠道，不断提升信访工作法治化、信息化、科学化水平。要加强对信访工作的全面领导，认真落实信访工作责任，坚持“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，推动形成齐抓共管的大信访工作格局。对信访工作中不作为、慢作为、推诿扯皮、失职失责的，要严肃追责问责。

市领导张永红、廖辉、周雄伟等参加。安江镇在接访现场共开设4个接访室接待群众来访。

审核：邱曦 终审：蒋耀南