时刻新闻
1月22日10点33分，我市市场监督管理局接到群众消费投诉，称黔城镇某加油站存在“缺斤少两”现象，认为该加油站存在计量不准的问题。
收到投诉后，该局立即启动春节期间消费维权快速处置机制，值班领导组织值班工作人员与检验检测所工作人员前往加油站展开计量检定，检定结果为合格，并将结果告知消费者。经协调，投诉人对该局的处理结果表示满意，执法人员快速高效的服务得到双方的一致好评。
今年春节期间，该局切实发挥消费维权的职能作用。坚持领导干部在岗带班、执法人员在岗值班、应急队伍备班制度，积极处理12315投诉工作，畅通消费维权渠道。对春节期间受理的投诉举报，做到及时受理分流、及时介入调查、及时妥善处置、及时报送情况，确保投诉举报得到快速处理，切实维护消费者的合法权益。
审核：邱曦 终审：蒋耀南
来源：市场监管局
作者：黄玉洁（通讯员）
编辑：唐艺芬
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