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市市场监管局:打造服务型窗口 持续优化营商环境

来源:市市场监管局 作者:黄玉洁(通讯员) 编辑:朱彦星 2024-02-07 16:26:59
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“真是太感谢你们了,还没到上班时间就帮我办理业务。”2月5日,洪江市上洞电子加工有限公司相关负责人在市市场监管局窗口办理业务时,忍不住连连道谢。当时是早上八点三十分,距离正常上班时间九点还有半个小时。

这是市市场监管局窗口提早延时服务的一个缩影,据悉,该局2023年全年累计为群众提供提早延时服务达200余次,“提早延时服务已经成为一种惯例,只要群众有需要,工作就不受时间限制,一切以群众满意为标准。”该局相关负责人表示,随着“最多跑一次”改革的深化,市场监管局陆续推出绿色通道、提早延时服务、特事特办等多项特色服务,不断提升服务质量,全力服务企业,倾力营造优质营商环境,让企业愿意来、留得住、发展得好。

市市场监管局政务中心窗口始终坚持以群众满意为目标,以经营主体需求为导向,持续开展窗口提质服务活动,通过实施登记规范化、注册便利化、队伍专业化、考评常态化建设,实现登记效率和服务水平双提升。2023年全年,我市共新增各类市场主体5448户,为新设立企业免费赠送公章813套,减免费用59.3万元。


审核:邱曦 终审:蒋耀南

来源:市市场监管局

作者:黄玉洁(通讯员)

编辑:朱彦星

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