2月27日上午，市委书记郑小胡在市信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场办公、一线调度，推动民生难题及时化解。市领导张永红、易汉成、舒野等参加。

接访过程中，郑小胡认真听取群众反映的实际困难和意见建议，对群众提出的合理诉求逐一回应。针对现场反映的突出问题，当即与相关部门负责同志会商研判、现场调度，明确责任单位、解决措施和办理时限。

郑小胡指出，要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上，坚持依法依规、实事求是，切实做到件件有着落、事事有回音，全力维护群众合法权益，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

审核：邱曦 终审：蒋耀南