6月18日上午，市政务服务中心一楼大厅内粽叶飘香、人头攒动，以“艾香润初心·政务零距离”为主题的2026年端午节政务公开主题日活动火热开展，吸引数百名群众驻足参与。

“高效办成一件事”专区成最大亮点。活动当天，税务、医保、社保、银行等高频办事部门业务骨干坐镇政策解读展台，为群众提供“一对一”精准答疑。“没想到在这里几分钟就把社保转移的问题问清楚了，工作人员还帮我梳理了‘高效办成一件事’的办事流程，真的很方便！”刚办完业务的市民张先生竖起了大拇指。

线上答题赢好礼，现场火爆“出圈”。在“指尖学政策”竞答区，群众关注洪江市门户网站公众号，即可进入端午政务公开专属答题通道，题库巧妙融合“一网通办”流程、高频办事指南及端午民俗知识。答对指定题目即可兑换端午礼袋，兑换窗口前始终排着长队。“我一连答了三轮，不仅学到了不少政务知识，还赢了活动奖品，这个活动太有意思了！”市民王女士笑着展示手中的战利品。据统计，活动期间超300人次参与活动，现场气氛高涨。

据了解，活动当天共发放政策宣传折页及手册5000余份。市政务服务中心表示，将继续探索“节日+政务”融合形式，让办事群众在轻松氛围中把政策带回家。

审核：邱曦  终审：蒋耀南