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市市场监管局:开展网络餐饮食品安全暨互联网+AI智慧监管专项督查

来源:市市场监管局 作者:肖钦(通讯员) 编辑:廖習君 2026-07-10 17:51:35

为压紧压实网络餐饮经营主体食品安全责任,充分发挥“互联网+AI”智慧监管效能,破解外卖后厨监管盲区,切实守护群众网络订餐饮食安全,近日,市市场监管局督查组深入城区外卖集中街区、热门入网餐饮店,开展了网络餐饮食品安全专项督查,同步实地核验AI智慧监管系统落地运行成效。

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本次督查采取线下实地入户核查的方式,随机抽查辖区12家美团、饿了么平台入网餐饮经营单位。督查组直奔门店后厨、原料储存区、清洗消毒间、打包专区等关键点位,逐项开展细致检查:一是核查经营资质,仔细核验营业执照、食品经营许可证是否齐全有效、是否在有效期内;二是核查人员管理,现场查验从业人员有效健康证明,严查无健康证上岗行为;三是核查后厨环境,重点检查操作区域清洁、地面台面油污清理、生熟食材分区存放情况;四是核查三防设施,查看防蝇、防尘、防鼠设备是否完好并正常使用;五是开展线上线下比对,登录外卖平台页面,核对平台公示的门店地址、证照照片、经营品类等信息是否与实体店保持一致,严厉排查线上线下信息不符、“幽灵外卖”等问题。

同时,督查组现场查看各商户后厨AI监控设备在线情况,保障全天候非现场监管,弥补传统人工巡查频次不足、覆盖不全的短板,构建“AI预警、线下核查、现场处置、整改复核”全闭环监管模式。

检查过程中,督查人员对发现的后厨物品摆放杂乱、三防设施使用不到位、线上公示信息更新不及时、操作人员未规范穿戴工作服等各类安全隐患逐一记录,现场向商户负责人指出问题、宣讲网络餐饮食品安全法律法规,当场下达整改要求,督促商户立即整改到位。督查组要求经营者树牢食品安全第一责任人意识,常态化做好后厨清洁消杀、食材进货查验、从业人员健康管理,规范使用外卖食安封签,自觉配合智慧监管,主动公示真实经营信息。

下一步,市市场监管局将持续深化“互联网+AI”智慧食安监管建设,扩大网络餐饮商户监控覆盖范围,常态化开展随机抽查、回头复查,紧盯平台审核、线下后厨两大关键环节,加大违法违规行为查处力度。同时常态化开展食品安全普法宣传,督促网络订餐平台严格落实主体审核义务,推动线上线下一体化长效监管,全方位消除网络餐饮食品安全风险隐患,切实保障广大消费者饮食安全与合法权益。

审核:邱曦终审:蒋耀南

来源:市市场监管局

作者:肖钦(通讯员)

编辑:廖習君

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