为持续优化文旅服务品质、擦亮黔阳古城文旅特色名片，进一步提升导游实景讲解功底与文化传播能力，5月27日，镡城山水旅行社组织开展了黔阳古城实景导游专项实训活动。本次培训立足实景实战、坚持以评促改，全方位锤炼导游队伍专业服务能力，为辖区文旅产业高质量发展注入强劲动能。

此次实训打破传统纯理论授课的单一模式，以景区实景为课堂、以实操演练为核心，精准夯实导游服务基本功。培训过程中，参训导游通过随机抽签确定讲解顺序，沿景区核心游览路线，依次对钟鼓楼、文庙、王有为故居、中正门、芙蓉楼等重点特色点位开展现场实景讲解。大家紧扣景点历史渊源、地域特色与人文底蕴，生动讲述古城典故、深挖文化内核，沉浸式复刻完整带团服务流程，在实景演练中直观查摆自身讲解节奏、内容输出、场景适配等方面的短板不足。

为确保培训走深走实、取得实效，授课老师全程跟岗督导、全程跟进指导，针对导游讲解中的语速把控、知识输出、语言表达、情感呈现等薄弱环节，现场纠错纠偏、点对点精准指导，并结合每位学员的讲解特点量身定制优化提升方案。参训导游全身心投入、虚心研学求教，及时对照问题整改提升，不断优化讲解逻辑、丰富讲解内容、打磨表达技巧，在实战实训中补齐能力弱项，专业素养与综合服务水平得到显著提升。

参训导游向彩金说道：“本次专项培训系统梳理了黔阳古城的历史文化脉络与本土风土人情，让我对古城文化内核有了更深刻、更全面的认知，也为今后的古城带团讲解理清了思路、找准了方向。这对我们讲好古城故事、传播古城文化、展现黔阳古城千年风韵具有极大的促进作用。”

本次实景专项实训针对性、实用性强，有效统一了黔阳古城导游讲解标准、补齐了文旅服务短板、夯实了全域文旅服务根基。下一步，镡城山水旅行社将常态化开展导游专业实训、精细化打造高素质文旅服务队伍，以标准化、高品质的文旅服务彰显古城千年底蕴与独特风情，持续为广大游客营造优质、舒心、暖心的游览体验，全力推动黔阳古城文旅品牌提质升级。

审核：邱曦  终审：蒋耀南