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洪江市召开信访工作业务培训会

来源:信访局 作者:袁宇锋(通讯员) 编辑:廖習君 2023-09-14 10:35:23
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为进一步提升我市信访工作业务水平,9月12日,洪江市举办2023年信访工作培训会。

培训会结合我市信访工作实际,对存在的问题进行了总结分析,紧紧围绕工作短板,就网上信访系统规范化操作、办理登记流程进行实操演示。同时,对如何提升群众参评率、提高办案质量和群众满意度及解决“最后一公里”“最多访一次”等信访问题进行专题培训,并就《信访工作条例》进行了系统解读,着力解决实际工作中遇到的难题。

通过培训,不仅提高了信访工作人员业务水平和网上信访办理质效,还进一步树牢了“为党分忧、为民解难”的服务理念。

审核:邱曦  终审:蒋耀南

来源:信访局

作者:袁宇锋(通讯员)

编辑:廖習君

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