“网购后接到‘客服理赔’，让你开屏幕共享、输验证码的，100%是骗子，官方退款只在原路退回。”民警指着反诈宣传册上的案例，向群众细致分析骗子的套路，“你看，这个案例里的大姐就是因为相信了‘客服’说的‘订单异常要退款’，一步步把银行卡信息和验证码给了对方，结果钱全没了。”这是8月25日岔头派出所在所里给群众开展反诈宣传的一幕。

为进一步筑牢辖区群众防范电信网络诈骗的“防火墙”，岔头派出所将办事大厅作为反诈宣传的重要阵地，针对前来办理无犯罪记录证明、居住证等业务的群众，积极开展“面对面、零距离”的反诈宣传活动，让群众在办事过程中“多学一招”，努力守护好自己的“钱袋子”。活动中，该所民辅警结合近期高发的电信网络诈骗案例，用通俗易懂的语言讲解了“刷单返利”“虚假购物”“冒充电商客服”等常见骗局的作案手法与防范要点，和群众反复念叨着：“记住‘三不一多’，即未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实！”

“警官，我老妈前些天接到00开头的电话说她社保卡涉案，我让她挂了对不对？”“对！凡是00、400、192开头的境外或虚拟号码自称‘疾控中心’‘社保局’的，一律挂掉！”刚办完公安相关业务的王女士拿着反诈宣传册，表示要回家给家里人都好好讲讲，让他们也提高安全防范意识。在办事大厅开展反诈宣传，将服务与宣传有机结合，既不耽误群众办事，又能精准传递反诈知识，实现了“办事+反诈”的双重效果。下一步，岔头派出所将创新宣传形式，让反诈宣传渗透到更多场所，不断提升辖区群众的防范意识和能力，真正做到反诈宣传“无死角、全覆盖”。

审核：邱曦  终审：蒋耀南