“真是太感谢政府专门派调解小组到这么远的德清县来帮助我们，要是没有你们，我是真不知道该怎么办了。”8月20日上午，和平村村民段某清向大崇乡党委、政府送来锦旗表示感谢。

2025年6月初，大崇乡和平村村民段某才在浙江省湖州市德清县发生事故身亡，因涉及异地民事赔偿问题，段某清请求政府出面解决。6月15日当事人家属到大崇乡综治中心反映情况后，工作人员耐心接待，询问具体情况事宜并进行受理登记。大崇乡党委、政府高度重视，迅速制定调解方案，派出工作组专门赴德清县进行调解。工作组至德清县后，一方面主动与当地政府沟通联系，争取解决纠纷的场地帮助和人员协作；另一方面，多次与双方当事人面对面谈心谈话，用法用情用理及时开展调解工作。最后在工作组调解人员的不懈努力协调下，双方当事人最终于2025年7月12日达成一致意见并签订人民调解协议书。

小小的一面锦旗轻如鸿毛，但意义却重若泰山。这面锦旗代表的不仅是当事人的真挚谢意，更是对大崇乡人民调解工作的肯定。下一步，大崇乡将充分发挥综治中心主导作用，进一步整合资源和力量，不断创新人民调解工作方式方法，用真心耐心细心为群众排忧解难。

审核：邱曦  终审：蒋耀南