1月20日，我市寒潮预警发布后，市供水公司迅速行动，以科技赋能、物资储备、社区帮扶等 “组合拳” 确保市民用水无忧。

在开元小区、煤矿家属区等小区，工作人员正逐栋检查水表运转情况，对松动的保温包裹物重新加固，为外露管道 “加码” 防护；针对农村地区低温更甚的情况，团队重点走访独居老人家庭，在李大爷家，技术人员仔细检修水表后，手把手教老人用旧衣物包裹水表和入户管道，叮嘱防冻注意事项，用贴心服务守护特殊群体用水安全。

洪江市供水公司安装维修队队长张承军介绍，气温越低，管线冻裂的风险越高，为守住冬季供水生命线，他们每天坚持步行巡查对输水管网水表井、消火栓等供水设施，开展全覆盖无死角排查，特别是针对一些老旧小区，他们会进一步加强巡查力度，确保不放过任何一处安全隐患。如遇管线冻裂，会第一时间进行抢修，全力保障供水安全。

据悉，洪江市供水公司坚持 “统筹部署、摸排先行”，组建专项小组对水厂设备、室外管网、水表井等关键部位开展拉网式排查，建立 “排查—整改—保温—巡检—维护”闭环机制。同时，还提前储备防寒抢修物资，组建24小时待命的专业抢修队，配备防滑应急车辆与专用设备。通过发放《防冻保温宣传单》、微信公众号推送、小区现场宣讲等方式，普及 “滴水成线”“关窗防寒”等实用技巧，提升市民自我防范能力。

今后，市供水公司将持续密切关注气象变化，加密巡检频次，深化智慧调度，全力守护从 “源头”到 “龙头”的供水安全。